Textos Legales

ÍNDICE
INFORMACIÓN PREVIA A LA POLÍTICA DE COOKIES
POLÍTICA DE COOKIES
CONDICIONES DE USO
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
CONDICIONES GENERALES
CLÁUSULAS LEGALES

1. INFORMACIÓN PREVIA A LA POLÍTICA DE COOKIES

CONDAL TRADE BARCELONA SA debe realizar un análisis exhaustivo de las Cookies que, a través de su página web, pueden ser instaladas en los dispositivos informáticos de los usuarios. Conocida la finalidad de las mismas, CONDAL TRADE BARCELONA SA debe cumplir con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como con las recomendaciones que la Agencia Española de Protección de Datos ha publicado en su Guía sobre el uso de Cookies. Asimismo, necesita contar con la autorización de los usuarios para dicha instalación.

Para conocer el tipo de Cookies y las finalidades, revise el documento Política de Cookies que le hemos remitido.

En este sentido, a continuación le remitimos aquella información que CONDAL TRADE BARCELONA SA debe escoger e insertar en su página web, dependiendo de las Cookies que disponga, mediante una barra de encabezamiento o una ventana emergente:

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Cuando se pulse Cómo configurar, se debera insertar un link que se dirija a la siguiente información facilitada en el documento Política de cookies:

“Asimismo, CONDAL TRADE BARCELONA SA informa al usuario de que tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro.

A continuación le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá realizar dicha configuración:

Firefox desde aquí: httD://suDDort.mozilla.ora/es/kb/habilitar-v-deshabilitar-cookies-que-los- sitios-we
Chrome desde aquí: httD://suDDort.qooale.com/chrome/bin/answer.pv?hl=es&answer=95647
Explorer desde aquí: _ httD://windows.microsoft.com/es-es/internet-exDlorer/delete-manaae- cookies#ie=ie-10
Safari desde aquí: httDs://suDDort.aDDle.com/kb/Dh17191?locale=es ES
Opera desde aquí: http://help.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html»
Por último, recuerde que debe actualizar la tabla del documento Política de cookies, indicando las Cookies que su pagina web instala con la navegación por parte del usuario.

2. POLÍTICA DE COOKIES

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas paginas web. Las cookies permiten a una pagina web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los habitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitandole la navegación y usabilidad de nuestra web.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudara a comprender los diferentes tipos de cookies:

TIPOS DE COOKIES
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	Cookies de tercero	Son aquellas que son recabadas y gestionadas por un tercero, estas no se pueden considerar propias.
SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS	Cookies de sesión	Recaban datos mientras el usuario navega por la red con la finalidad de prestar el servicio solicitado.
SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANEZCAN ACTIVADAS	Cookies persistentes	Se almacenan en el terminal y la información obtenida, serà utilizada por el responsable de la cookie con la finalidad de prestar el servicio solicitado.
SEGÚN SU FINALIDAD	Cookies técnicas	Son las necesarias para la correcta navegación por la web.
SEGÚN SU FINALIDAD	Cookies de personalización	Permiten al usuario las características (idioma) para la navegación por la website
SEGÚN SU FINALIDAD	Cookies de anàlisis	Permiten al prestador el anàlisis vinculado a la navegación realizada por el usuario, con la finalidad de llevar un seguimiento de uso de la pàgina web, así como realizar estadísticas de los contenidos màs visitados, número de visitantes, etc.
SEGÚN SU FINALIDAD	Cookies publicitarias	Permiten al editor incluir en la web, espacios publicitarios, según el contenido de la propia web.
Cookies de publicidad comportamental		Permiten al editor incluir en la pagina web espacios publicitarios según la información obtenida a través de los habitos de navegación del usuario.

Según lo dispuesto en el articulo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CONDAL TRADE BARCELONA SA informa de las cookies utilizadas en nuestra website:

TIPOS DE COOKIES
		Cookies propias	Cookies de tercero	Cookies de sesión	Cookies persistentes
FINALIDAD
	cookies técnicas	□	□	□	□
	Cookies de personalización	□	□	□	□
	Cookies de anàlisis	□	□	□	□
	Cookies publicitarias	□	□	□	□
	Cookies de publicidad comportamental	□	□	□	□

Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadisticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.

Las cookies de Google Analytics, se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP.

Google Inc. es una compania adherida a «Privacy Shield» (escudo de privacidad) que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto a través del siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Si lo desea puede utilizar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics a través de cuyas instrucciones pueden rechazarse las cookies analiticas de dicho servicio en todos los navegadores. Puede consultar más información al respecto en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Asimismo, CONDAL TRADE BARCELONA SA informa al usuario de que tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro.

A continuación le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá realizar dicha configuración:

Firefox desde aquí: httD://suDDort.mozilla.ora/es/kb/habilitar-v-deshabilitar-cookies-aue-los- sitios-we
Chrome desde aquí: htto://suDoort.aooale.com/chrome/bin/answer.Dv?hl=es&answer=95647
Explorer desde aquí: httD://windows.microsoft.com/es-es/internet-exDlorer/delete-manaae- cookies#ie=ie-10
Safari desde aquí: httDs://suDDort.aDDle.com/kb/ph17191?locale=es ES
Opera desde aquí: http://help.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

3. CONDICIONES DE USO

CONDICIONES DE USO

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CONDAL TRADE BARCELONA SA informa que es titular del sitio web www.ctbgroup.es . De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, CONDAL TRADE BARCELONA SA informa de los siguientes datos:

El titular de este sitio web es CONDAL TRADE BARCELONA SA, con CIF A59125492 y domicilio social en CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA), inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 11241, folio 57, hoja 129180 e inscripción 1a. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es info@ctbgroup.es

Usuario y régimen de responsabilidades
La navegación, acceso y uso por el sitio web de CONDAL TRADE BARCELONA SA confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de CONDAL TRADE BARCELONA SA, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

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El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por CONDAL TRADE BARCELONA SA contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

Política de enlaces y exenciones de responsabilidad CONDAL TRADE BARCELONA SA no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procedera a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizara la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

CONDAL TRADE BARCELONA SA declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier dano a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, CONDAL TRADE BARCELONA SA no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales danos que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

Modificaciones
CONDAL TRADE BARCELNA SA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podran realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y seran de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

Servicios de contratación por internet
Ciertos contenidos de la website de CONDAL TRADE BARCELONA SA contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por CONDAL TRADE BARCELONA SA.

Protección de datos
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CONDAL TRADE BARCELONA SA con CIF A59125492 y domicilio social sito en CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, CONDAL TRADE BARCELONA SA informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados y que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.

CONDAL TRADE BARCELONA SA informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que CONDAL TRADE BARCELONA SA se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico rgpd@ctbgroup.es.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Propiedad intelectual e industrial
CONDAL TRADE BARCELONA SA por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su pagina web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imagenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseno, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de CONDAL TRADE BARCELONA SA. Seran, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta pagina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CONDAL TRADE BARCELONA SA.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CONDAL TRADE BARCELONA SA. Podra visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario debera abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las paginas de CONDAL TRADE BARCELONA SA.

Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción
CONDAL TRADE BARCELONA SA se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regira por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podran someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. CONDAL TRADE BARCELONA SA tiene su domicilio en BARCELONA, España.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679, de 27 de abril y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), CONDAL TRADE BARCELONA SA informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Twitter, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de CONDAL TRADE BARCELONA SA:

CIF: A59125492
DIRECCIÓN: CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA)
CORREO ELECTRÓNICO: info@ctbgroup.es
DOMINIO WEB: ctbgroup.es
El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por CONDAL TRADE BARCELONA SA, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

CONDAL TRADE BARCELONA SA tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante CONDAL TRADE BARCELONA SA, de acuerdo con el RGPD, podrá realizarlos dirigiéndose por correo electrónico a rgpd@ctbgroup.es. o por correo postal a CONDAL TRADE BARCELONA S.A. CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA, 08208 SABADELL, BARCELONA.

Publicaciones
El usuario, una vez unido a la pagina de CONDAL TRADE BARCELONA SA, podra publicar en ésta última comentarios, enlaces, imagenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la pagina, ya sean textos, graficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, CONDAL TRADE BARCELONA SA se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

CONDAL TRADE BARCELONA SA no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.
El usuario debe tener presente que sus publicaciones seran conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la pagina no seran almacenadas en ningún fichero por parte de CONDAL TRADE BARCELONA SA, pero sí que permaneceran en la Red Social.
Concursos y promociones
CONDAL TRADE BARCELONA SA sereserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podra participar el usuario unido a su pagina. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, seran publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.
La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni esta asociada a ninguna de ellas.
Publicidad
CONDAL TRADE BARCELONA SA utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del RGPD y de la LSSI-CE.
No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de CONDAL TRADE BARCELONA SA para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.
A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Twitter: https://twitter.com/privacy

Condiciones Generales
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Información previa al proceso contractual

La presente pagina web www.ctbdominicana.com es propiedad de CONDAL TRADE BARCELONA SA con CIF A59125492 y dirección fiscal en CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre CONDAL TRADE BARCELONA SA y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

CONDAL TRADE BARCELONA SA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CONDAL TRADE BARCELONA SA se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es VENTA DE EQUIPOS INDUSTRIALES Y SUS RECAMBIOS.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de CONDAL TRADE BARCELONA SA y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo que establece el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, CONDAL TRADE BARCELONA SA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, CONDAL TRADE BARCELONA SA informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación mediante un escrito a la dirección CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA) o a través del correo electrónico rgpd@ctbgroup.es.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.

Durante el proceso de compra debera identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no seran públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su area de cliente. En este mismo apartado usted tendra acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibira una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico valido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con CONDAL TRADE BARCELONA SA en el teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico info@ctbgroup.es.

Todos los contenidos de la web estan en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibira una factura o copia del pedido.

Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente CONDAL TRADE BARCELONA SA ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, CONDAL TRADE BARCELONA SA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su pagina web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regiran por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendra la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografia y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

Garantías
Todos los productos ofrecidos en la pagina web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. CONDAL TRADE BARCELONA SA dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podra ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de CONDAL TRADE BARCELONA SA, al servicio de posventa, por correo electrónico a o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podra dirigirse al teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico info@ctbgroup.es.

Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Anadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

Gastos de entrega y transporte
CONDAL TRADE BARCELONA SA realiza envíos en TODO EL MUNDO.
Los gastos de envío se calcularan en base al volumen del pedido, del peso y del destino.

Formas de pago y ejecución del pedido
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnologia de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de CONDAL TRADE BARCELONA SA.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a CONDAL TRADE BARCELONA SA al resarcimiento de los danos y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

CONDAL TRADE BARCELONA SA se compromete a entregar el pedido en un máximo de una semana, a partir del dia siguiente al pedido.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por CONDAL TRADE BARCELONA SA puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CONDAL TRADE BARCELONA SA actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, CONDAL TRADE BARCELONA SA en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. CONDAL TRADE BARCELONA SA podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por CONDAL TRADE BARCELONA SA dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que CONDAL TRADE BARCELONA SA no realice este abono en el plazo senalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a , dirigiéndose al correo electrónico , remitiendo su escrito a nuestra dirección postal CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

La devolución
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a CONDAL TRADE BARCELONA SA, a la dirección CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.

En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

CONDAL TRADE BARCELONA SA podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.

En caso de retraso injustificado por parte de CONDAL TRADE BARCELONA SA, respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los danos y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.

Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a CONDAL TRADE BARCELONA SA del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

La CONDAL TRADE BARCELONA SA se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de CONDAL TRADE BARCELONA SA está situado en CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA) o a través del correo electrónico info@ctbgroup.es.

Jurisdicción

Asimismo, CONDAL TRADE BARCELONA SA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. CONDAL TRADE BARCELONA SA tiene su domicilio en BARCELONA, España.

CLÁUSULAS LEGALES
CLÁUSULA INFORMATIVA RGPD Y LSSI-CE
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CONDAL TRADE BARCELONA SA informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que CONDAL TRADE BARCELONA SA se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@ctbgroup.es.

Asimismo y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su articulo 21, solicitamos también su consentimiento expreso para enviarle publicidad de nuestros productos o promociones que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

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Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

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Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.

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De conformidad con lo que establece el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, le informamos que sus datos personales serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de CONDAL TRADE BARCELONA SA, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted.

Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección: CTRA. PRATS DE LLUÇANES, 550 NAVE 3 – POLG. IND. LA LANERA 08208, SABADELL (BARCELONA).

Si en el periodo de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para tratarlos a fin de poder tramitar su facturación dado que el consentimiento ha sido implícito en el su acto de compra.

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico rgpd@ctbgroup.es.

CLÁUSULA CONSENTIMIENTO FACTURA ELECTRÓNICA

Le informamos que la aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura al correo electrónico facilitado. La CONDAL TRADE BARCELONA SA le facilitará las subsiguientes factura por este medio sin nos indica lo contrario.

Podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico rgpd@ctbgroup.es.